La Revue d’Azimo

Ce dont vous avez besoin de savoir

Frais et tarifs d’Azimo

Azimo garantit des frais bas et des tarifs compétitifs, qui varient en fonction de la devise que vous envoyez, du type de virement que vous souhaitez effectuer et du pays de destination. 

Bien qu'il n'y ait pas de tableau de frais lorsque vous visitez la page de virement pour la destination choisie, vous obtiendrez des informations claires indiquant les frais de virement  à payer ainsi que les taux de change, ainsi que le montant exact que le destinataire recevra de ce virement. 

Votre premier virement est gratuit, mais après cela, vous paierez les frais standard d’Azimo, qui se situent généralement entre 1,99 € et 2 €. Des offres occasionnelles spéciales sont proposées avec la possibilité pour vous de ne pas payer les frais standards. Les taux de change varient, mais ils semblent être en phase avec les autres services de virement d'argent et inférieurs à la plupart des taux de change bancaires.

Azimo indique qu'en fonction du type de virement que vous effectuez, vous ou le destinataire devrez peut-être payer des frais bancaires au destinataire, c'est donc quelque chose à garder à l'esprit lorsque vous choisissez votre méthode de virement. SWIFT s'accompagne généralement de frais bancaires plus élevés qu'une recharge mobile.

Comment ça marche?

Utiliser Azimo est très simple et direct :

1. Créez un compte avec Azimo:

• Entrez votre adresse e-mail et votre mot de passe.
• Indiquez votre date de naissance, votre adresse résidentielle et votre numéro de téléphone portable.
• Vous n'avez pas à partager votre carte de crédit ou vos coordonnées bancaires pour créer un compte.

2. Entrez tous les détails du destinataire:

• Choisissez le pays de destination.
• Après avoir choisi une devise, sélectionnez le type de virement que vous préférez.
• Saisissez le nom, l'adresse e-mail et les informations de paiement du destinataire

3. Choisissez le montant que vous souhaitez envoyer, d'un minimum de 10 € à un maximum de 12 000 € pour les paiements par carte (il n'y a pas de maximum indiqué pour les virements bancaires) 

4. Effectuez un paiement sécurisé. Vous pouvez payer via :

• Votre carte de débit ou de crédit, pour les paiements jusqu'à 12.000 €.
• Virement bancaire sur le compte bancaire d'Azimo.
• En Autriche, en Belgique, en Allemagne, en Italie et aux Pays-Bas, vous pouvez effectuer des paiements SOFORT, et depuis les Pays-Bas, vous pouvez également utiliser iDeal.

5. Suivez l'état de votre virement à l'aide de l'onglet "Historique" de votre compte Azimo.

Combien de temps cela prend-il?

Le temps nécessaire au traitement de votre virement Azimo dépend à la fois de votre pays de destination et du type de virement.

Par exemple, si vous envoyez des livres sterling au Nigéria, vous pouvez choisir entre :

• Le virement direct vers la banque qui s'effectue généralement en moins de 30 minutes.
• Les paiements SWIFT, qui sont traités dans les 24 heures.
• Les recharges mobiles, qui sont instantanées.

Pour envoyer de l'argent du Royaume-Uni aux Philippines, vous avez encore plus d'options :

• Les virements bancaires directs effectués le même jour. 
• Si vous choisissez le retrait d'espèces, l'argent est disponible pour le destinataire en une heure.
• Les virements SWIFT et les paiements à domicile sont effectués dans les 24 heures.
• Les paiements du portefeuille mobile et les recharges mobiles sont traités instantanément.

Azimo rappelle à ses utilisateurs que tous les délais de livraison sont comptés à partir du moment où Azimo reçoit votre paiement. Si vous effectuez un paiement par carte, l'argent que vous envoyez est traité et prêt à être envoyé presque immédiatement, mais les virements bancaires peuvent prendre du temps. 

Les virements bancaires au Royaume-Uni peuvent prendre 1 jour ouvrable avant qu'Azimo reçoive votre paiement, et depuis d'autres pays européens, cela prend souvent 2 jours ouvrés. 

Naturellement, vous devrez prévoir plus de temps si vous effectuez un paiement ou un virement bancaire le week-end ou les jours fériés.

Les points forts d’Azimo

Les plus grands atouts d’Azimo sont la polyvalence et la vitesse. Vous pouvez effectuer des virements d'argent sécurisés vers plus de 190 pays à travers le monde avec un seul compte et choisir entre plusieurs devises à chaque fois. Les paiements peuvent être envoyés dans un grand nombre de devises, et la plupart des pays de destination permettent également de recevoir l'argent dans plusieurs types de devises.

Azimo effectue également des virements très rapidement. Certains types de virements peuvent avoir lieu instantanément, comme les portefeuilles mobiles et les recharges mobiles. La plupart de vos virements Azimo sont effectués dans les 24 heures, avec seulement quelques SWIFT et virements bancaires prenant plus d'un jour ouvrable.

Les autres atouts d’Azimo sont :

• Des frais bas et même gratuits pour certains types de virements.
• Des taux de change compétitifs.
• Une large gamme de types de virements pour que votre destinataire puisse obtenir l'argent dont il a besoin de la manière la plus simple possible.
• Un processus très simple et facile à utiliser.

Service client

Azimo a travaillé d'arrache-pied pour fournir un bon support client dans plusieurs langues. Le site Web, l'application, les FAQ et le support client personnel sont tous proposés dans de nombreuses langues, notamment le russe, l'espagnol et le polonais. Le centre d'assistance en ligne est facilement consultable et répond à la plupart des questions.

Un support client personnalisé est proposé par chat en direct en allemand, polonais, russe, italien, portugais, espagnol ou français, du lundi au vendredi de 11h à 20h (fuseau horaire français.) Azimo utilise principalement Twitter comme réseau social pour le support client mais il est également présent sur Facebook, Instagram et YouTube.

Confidentialité et sécurité

En tant que service de virement d'argent, Azimo prend la sécurité de ces services au sérieux. Il est réglementé par la Financial Conduct Authority (instance de régulation du secteur financier britannique), le HMRC (département non ministériel du Gouvernement du Royaume-Uni) et le TUV en Allemagne, et se conforme aux multiples réglementations nationales et internationales sur les meilleures pratiques en matière de virement d'argent. 

L'application Azimo est approuvée par Google et Apple. Toutes vos données sont cryptées de manière sécurisée et votre argent pour le virement est conservé dans des comptes séparés et sécurisés.

Azimo scanne constamment les transactions pour détecter tout élément suspect, tandis que tous les paiements par carte sont sécurisés par MasterCard SecureCode et Verified by Visa. Parfois, les paiements seront retardés le temps qu’Azimo examine la transaction.

Conclusion

Azimo vous permet d'effectuer des virements d'argent internationaux vers des particuliers, des entreprises, des fournisseurs et des entreprises du monde entier.

C'est rapide, avec presque toutes les transactions effectuées en moins de 24 heures, et beaucoup se produisent même instantanément. Les nombreuses devises, destinations et types de virements proposés le rendent très pratique car vous pouvez effectuer autant de paiements différents dans le monde sans avoir à créer plusieurs comptes. Azimo est sécurisé et fiable, avec des liens vers des banques de premier plan et des licences vérifiées par des organismes de réglementation internationaux.

Le site Web et l'application mobile sont bien conçus, ce qui vous permet de trouver facilement les données nécessaires pour effectuer votre virement et de clarifier votre processus de transfert d’argent. Azimo est un service de virement d'argent convivial et fiable, où que vous soyez dans le monde.